pas les mêmes plans de repas !

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		par patpatgcmoi (, 75)	Posté le 05-01-2016 à 13:05
Bonjour, je suis sur le programme à 1600, en 4eme semaine : j'accède au site soit via mon ordinateur, soit via mon ipod, soit soit mon smartphone samsung. Cette semaine, pour la première fois j'ai une différence dans le plan de menu : le plan qui apparait sur l'appli smartphone est différent, pourtant je n'ai touché à aucun paramètre. Help !

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	adrienlemay (Lille, 59), Responsable de communauté répond	Posté le 27-11-2017 à 08:09
@Corinne1773 Merci d'utiliser le lien CONTACT en bas de page pour que l'on puisse vérifier votre compte.

	Corinne1773 (, 91) répond	Posté le 13-11-2017 à 07:46
Bonjour. Je commence aujourd'hui le programme à 1600. Je navigue uniquement avec mon tel. Lorsque je coche la case «j'ai respecté mon plan de repas» que ce soit le matin ou le midi c'est un plan de repas complètement différent qui apparaît. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.

	annick91540 (FONTENAY LE VICOMTE, 91) répond	Posté le 27-03-2017 à 16:45
bonjour j'ai le meme soucis que vous aujourd'hui , et cela depuis une semaine mon plat de repas n'est pas le meme sur l'ordi et le smartphone apparemment au n'est arriver a la fin des semaines donc maintenant je prends sur smartphone pas le choix .ANNICK91540

	adrienlemay (Lille, 59), Responsable de communauté répond	Posté le 04-05-2016 à 08:51
Bonjour Jérôme, Je vous confirme que ce souci est résolu et si vous rencontrez des soucis à nouveau merci de prévenir notre service client via le lien CONTACT en bas de page. Je vous remercie :)

	JeromeJ (Vétraz-Monthoux, 74) répond	Posté le 07-03-2016 à 10:39
Bonjour, J'ai le même problème que vous. J'ai aussi un programme à 1600Kcal et le plan de repas sur le site ne correspond pas du tout au plan de repas sur l'application Android. J'ai fait mes courses en fonction du site, et du coup, je ne peux pas me servir de la fonctionnalité "j'ai suivi mon plan de repas" sur mon smartphone. Comment avez-vous fait pour résoudre le problème ? Meilleures salutations. Jérôme

	patpatgcmoi (75) répond	Posté le 12-01-2016 à 12:20
C est bon problème résolu, merci pour la réactivité des équipes!

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